Última actualización: 22-03-2026
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· La plataforma www.kamello.com.ar es propiedad de Kamello Bebidas, con CUIT N° 20-29528478-2 y domicilio legal en Toledano Norte 3600, San Rafael, Mendoza (en adelante, "Kamello").
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· Proveedor / Tienda Asociada: Tercero independiente (comercio físico o Dark Store) que ofrece, vende y despacha los productos a través de la Plataforma.
· Pedido: Solicitud de compra realizada por el Consumidor, la cual constituye un contrato de compraventa directo entre el Consumidor y el Proveedor.
· Facturación de Productos: La emisión del ticket o factura fiscal por los productos adquiridos es responsabilidad exclusiva y obligatoria del Proveedor que despacha el pedido.
· Identificación del Vendedor: A efectos de cumplir con el deber de información, el Usuario podrá identificar al responsable legal de la mercadería en el resumen de compra mediante su correspondiente número de CUIT/CUIL.
· Facturación de Servicios: Kamello emitirá la factura correspondiente únicamente por los conceptos de "Costo de Envío" o "Tarifas de Servicio" (Service Fee), en caso de que existan y sean cobrados por la plataforma.
· Ingreso Obligatorio de DNI: Al concretar una compra, el Usuario debe informar su DNI. Esto constituye una Declaración Jurada de identidad y mayoría de edad.
· Veracidad: El Usuario es el único responsable por la exactitud de los datos. Kamello y los Proveedores confían en la buena fe de la información suministrada.
· Precios: Los precios visualizados incluyen IVA y son fijados por los Proveedores.
· Gestión de Cobro: Kamello actúa como agente de cobro por cuenta y orden de los Proveedores. El pago realizado por el Usuario a través de la Plataforma extingue la obligación de pago frente al Proveedor.
· Zonas de operación: Kamello coordina la entrega en sus zonas de operación: https://www.kamello.com.ar/zonas-de-operacion.html
· Exoneración de Responsabilidad por Edad: Dado que el Usuario declara su mayoría de edad mediante su DNI, Kamello y sus Proveedores quedan exonerados de responsabilidad en caso de falsedad, suplantación de identidad o si el producto es recibido por un tercero menor de edad en el domicilio indicado.
· Derecho de Arrepentimiento: El Consumidor tiene 10 días corridos para revocar su compra, siempre que el producto esté cerrado y en perfecto estado.
· Reclamos: Ante fallas en el producto, Kamello facilitará el contacto con el Proveedor responsable (identificado por su CUIT) para gestionar la solución.
· Kamello y las Tiendas Asociadas son partes independientes. No existe relación societaria, laboral ni de agencia entre ellas. Cada Proveedor es responsable de sus propias obligaciones tributarias, sanitarias y comerciales.
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· Tratamos tus datos según la Ley N° 25.326 para procesar pedidos y mejorar la experiencia. No compartimos datos con terceros ajenos a la operación logística y fiscal del pedido.
· Kamello podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Ante controversias, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de San Rafael, Mendoza.
BEBER CON MODERACIÓN. PROHIBIDA LA VENTA Y CONSUMO A MENORES DE 18 AÑOS.
